打破数据孤岛！九科信息客户案例入选IDC自动化最佳实践报告

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　　目前，九科信息为中国交建投入的数百个RPA机器人活跃在39大类业务场景中★，与9大系统实现了深度集成与对接★。标志着RPA技术在中国交建的财务管理领域已全面铺开，应用规模与普及度达到了新的高度。

　　无论是在行业洞察还是建议部分，“跨系统整合”反复被IDC提及，足以看出其在RPA建设中的重要性★★★。要彻底洞察“跨系统整合★★”为何如此受重视★，需要先从其应对的挑战——数据孤岛说起。

　　九科信息的中国交建财务自动化项目，之所以能被IDC作为解决行业数据孤岛痛点的优秀参考，成功入选“最佳实践案例”★★★，是凭借其出色的多系统整合能力和极其全面的产品架构★★★。

　　最后便是使用人工智能，提升多系统整合的智能化水平★★★。九科信息利用大模型、OCR、NLP★、机器学习等先进技术★★★，使机器人能够处理多系统整合中更复杂★、更具挑战性的任务。这种智能化能力增强了RPA在多系统整合中的适应性，实现了更高效的数据交换和业务协同。

　　组合拳的第一式★，是RPA平台bit-Worker与企业管理体系深度融合。bit-Worker能够对RPA机器人进行高效管理，包括集群管理、账号全生命周期管理以及监控预警等功能。并且该平台更与中国交建管理体系有机融合，支持RPA数字员工的标准化与集中监控。这使得RPA机器人能够在复杂的财务+信创系统环境中稳定运行★★，保障多系统间的数据交互与流程衔接顺畅★★。

　　在IDC看来，随着RPA与AI技术的融合进一步加速★★★，RPA正逐步从单一任务自动化向更复杂的业务流程自动化场景拓展。RPA的应用边界不断扩大，“数据流通受阻★★★，形成数据孤岛”的问题也逐渐浮现。

　　对于业务发展而言★，数据孤岛一定程度上限制了企业的创新能力★。跨部门数据难相互启发，知识融合受阻★★★，且无法整合内部数据分析市场趋势，使市场拓展策略失败★★。

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　　组合拳的第三式，是通过流程挖掘平台bit-Miner优化多系统业务流程。bit-Miner通过数据集成★★、流程分析★、优化和监控，全面洞察中交建财务流程的真实状况。它能发现跨系统业务流程中的瓶颈和问题，推动业务流程持续改进和优化★★，提升业务的处理效率★★。

　　数据孤岛为企业带来巨大的隐形成本以及潜在风险★★★。因此，消除数据孤岛的存在★，成为了当前RPA市场上一个重要议题。

　　近日，国际数据公司（International Data Corporation★★，下文简称 IDC）发布了《自动化最佳实践案例与创新应用》报告★。报告中全面分析了当前RPA+AI技术的最新进展，并从当前市场痛点出发★★★，精选出行业最具参考价值的★“最佳实践案例”进行深度解剖★★，并为企业规划和执行自动化项目提供实用指南。

　　如果将企业视为一个有生命的机体，数据便如同血液一般，在各个系统和部门之间流动，为企业的运转提供动力和养分。而信息孤岛就像是血管里的血栓★，堵塞了数据的正常流通★★★。

　　九科信息是目前中国市场上唯一能够提供「RPA+低代码+流程挖掘+AI」的全方位★★“端到端★★”的智能自动化厂商★。以完备的产品架构为支撑，九科信息得以在与中交建的合作中，打出一套强而有力的组合拳，将数据孤岛逐个打通。

　　在内部协作中★★★，跨部门或系统取数时，员工需耗费大量时间寻找数据源。在这一过程中★★★，权限问题与繁琐申请流程将增加信息获取成本★，影响工作效率。此外，决策层也会因数据孤岛的存在，而难以快速获取完整准确信息，或导致决策片面。

　　在数据管理上★，部门数据更新与录入标准差异致数据不一致★★★，且孤岛的存在使数据冗余★，多系统重复存储，浪费资源的同时大大增加了维护难度。

　　九科信息为中国交通建设集团打造的财务自动化项目，成功入选IDC《自动化最佳实践案例与创新应用》报告★★★，直击★★“数据流通受阻，形成数据孤岛★”的RPA应用痛点。

　　可以看到★★★，九科信息自动化项目的建设★★，真正实现了降本提效，为中国交建的数字化转型注入了新的动力。而这些数据的背后，是RPA技术高效、准确、自动化的处理能力，为集团的业务运营提供了强有力的支持。

　　九科信息在中国交建项目中的成功实践，为企业解决数据孤岛问题提供了宝贵经验。未来，随着RPA技术不断发展★，九科信息将继续发挥优势★★，助力更多企业打破信息壁垒★★★，实现数字化转型★★，在提升运营效率与竞争力的道路上不断迈进★。

　　数据孤岛令企业生畏的原因在于★，它带来的损失难以被检测或量化★★★，但又实实在在地给企业带来巨大损失。这种损失不仅仅停留在数据被大量的浪费上，更在企业内部协作、业务发展以及数据管理上为企业带来难以估量的亏耗★。

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　　从业务处理能力的提升而言★，在资金结算等场景，处理效率提升了200%到300%，综合节约工时达到100+人天/月之多；在凭证审核等场景，处理效率提升了140%到240%★，综合节约工时达到80+人天/月。

　　为了找到最佳破局之法，IDC深入研究了市场上大量现成案例，尝试在实践中寻找答案★。最终★★，IDC将九科信息的中国交建财务自动化项目，作为值得参考的成熟标杆案例，并向广大RPA厂商提出了宝贵建议★：

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　　这套组合拳不仅成功将中国交建财务系统中的数据壁垒打破★，更为其带来了显著的业务处理效率提升。

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　　组合拳的第二式★，是利用低代码平台bit-Builder助力应用开发与系统集成。bit-Builder集应用设计、开发、生命周期管理及运营支撑于一体★★★，支持插件扩展和自定义组件。中交建可利用此平台快速构建与各系统集成的应用★★★，灵活应对不同系统的数据接口和业务逻辑★，实现多系统间的数据共享与功能协同，提高整体业务流程的效率★。

　　“不断提升跨系统整合与数据交互能力，以打破不同系统之间的壁垒，实现数据的无缝对接和业务流程的全面自动化。这要求RPA系统具备强大的数据集成和处理能力，能够支持多种数据源和格式的接入，以及高效的数据转换和传输机制。同时，RPA厂商还应提供易于使用的接口和工具★，方便企业客户进行系统的集成和配置★★。”

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